木門行業(yè)入行門檻不高,發(fā)展初期,即產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)形成階段,企業(yè)與企業(yè)、產(chǎn)品與產(chǎn)品間沒有明顯差異,用戶也沒有差別依據(jù)。這種情況下,大多企業(yè)沒有大的生存壓力,危機(jī)感較弱,自我提升意識(shí)不強(qiáng)。結(jié)果就是行業(yè)內(nèi)魚龍混雜。
木門行業(yè)入行門檻不高,發(fā)展初期,即產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)形成階段,企業(yè)與企業(yè)、產(chǎn)品與產(chǎn)品間沒有明顯差異,用戶也沒有差別依據(jù)。這種情況下,大多企業(yè)沒有大的生存壓力,危機(jī)感較弱,自我提升意識(shí)不強(qiáng)。結(jié)果就是行業(yè)內(nèi)魚龍混雜。
一些品牌意識(shí)較強(qiáng)的門企已嶄露頭角,后知后覺者正奮起追趕。但仍有企業(yè)缺乏品牌意識(shí),或?qū)ζ放频恼嬲齼?nèi)涵認(rèn)識(shí)不清,只把“做品牌”停留在口頭上,不去行動(dòng),或不懂如何行動(dòng)。
品牌包含的內(nèi)容十分廣泛,它是企業(yè)綜合形象的象征。而形象,是基于內(nèi)在因素表現(xiàn)出來的氣質(zhì)。
產(chǎn)品形象。產(chǎn)品的最終服務(wù)對象是人,“以人為本”是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的終極目標(biāo)。中國門業(yè)乃至整體家居,仍存在“說的比做的好聽”情況,產(chǎn)品耐用便用、節(jié)省空間、健康環(huán)保等方面存在缺陷或不足,產(chǎn)生原因,有態(tài)度上的缺失,也有設(shè)計(jì)理念和能力上的不足。
服務(wù)形象。很多門企服務(wù)不到位。門業(yè)是本地化服務(wù)屬性較強(qiáng)的行業(yè),服務(wù)是否周到完善,直接影響企業(yè)品牌形象。同樣,服務(wù)不周,除了經(jīng)營態(tài)度問題,還存在服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力不足的問題。
宣傳形象。宣傳意識(shí)和理念存在偏差。
1. 沒有產(chǎn)品形象和服務(wù)形象,宣傳成為一種“自殺”行為。有的企業(yè),看別人搞個(gè)產(chǎn)品概念很好,也跟著學(xué)。但不是學(xué)習(xí)對方的理念和設(shè)計(jì)思維,而是學(xué)習(xí)“搞概念”,沒有思想,沒有內(nèi)容地硬搞,搞成了“假概念”。風(fēng)頭一過,受眾就產(chǎn)生“上當(dāng)”感覺。這種廣告,是種自殘,企業(yè)卻樂此不疲,為一時(shí)的銷量上升而高興。他沒想到,銷量越大,最終覺得你不行的人越多,你死得越快。
2. 企業(yè)宣傳素材匱乏,宣傳內(nèi)容缺乏“人情味”。表現(xiàn)在:企業(yè)內(nèi)部宣傳部門建設(shè)不力,水平欠缺,加上企業(yè)文化積淀意識(shí)不強(qiáng),缺乏精神內(nèi)涵支撐,尋求品牌傳播外包服務(wù)時(shí),除單純的基于廣告性質(zhì)的產(chǎn)品宣傳外,無法為外包企業(yè)提供基于“形象傳播”的有人情味的素材。
3. 宣傳理念上,熱衷于花哨、空洞、蒼白的吶喊式宣傳手法,這些是沒有底蘊(yùn)的表現(xiàn)。有料、有內(nèi)秀的企業(yè),不急不徐,娓娓道來,引起共鳴。吶喊式給人的感覺可能會(huì)起到一時(shí)的“打雞血”作用,但最終結(jié)果都是蒼白無力,企業(yè)給人以浮躁、力竭之感,無法樹立穩(wěn)重、踏實(shí)形象,難以在消費(fèi)者心中留下印象。
4. 宣傳上法律意識(shí)淡薄,對宣傳內(nèi)容與方式缺乏自我保護(hù)意識(shí),易觸及法律紅線,給企業(yè)品牌形象造成損害。
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)形成后,市場競爭加劇,必然向龍頭經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。一些品牌意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)逐漸形成行業(yè)品牌,最終成為消費(fèi)者品牌,占領(lǐng)大部分市場。大量品牌意識(shí)不強(qiáng)的企業(yè)將逐漸退出行業(yè)。